
Profissionais
Contratar funcionários especializados nunca será uma escolha ruim, por isso se certifique de que está escolhendo um bom candidato, faça testes e procure recomendações. Os conhecimentos devem estar sempre em dia e atualizado, visando sempre a melhor forma de manter a segurança do local.
Tecnologia
A tecnologia é um grande apoio para os vigilantes e porteiros, pode sempre ser utilizada a favor deles, desde as câmeras, portão eletrônico, alarmes, sensores de movimento e mecanismos automáticos. Todos são um investimento indispensável, independente do preço, investir na tecnologia pode aumentar a venda ou aluguel do prédio.
Controle
É obrigatório para manter a segurança, ser rigoroso com quem entre no condomínio. Nem sempre quem mora ou trabalha no local consegue saber quem está chegando e isso pode ser um risco muito grande.
Pedir a identificação nunca é demais, manter listas também pode ser útil, pedir para os condôminos um aviso prévio de quem vai visitar o local.
Emergencias
Telefones e meios de comunicação interna são essenciais em momentos de emergência. Porteiros e vigilantes devem estar sempre preparados para imprevistos, mas não somente na portaria, dentro de locais específicos do prédio também é importante ter algo para se comunicar.
Normas
Normas são importantes para manter a boa convivência em qualquer local, elas devem ser cumpridas por todos, sem exceções e devem ser criadas em conjunto também. Reuniões são essenciais nesse tipo de local, manter todos atualizados, bem informados e participantes ativos das necessidades do condomínio.
As normas que ajudam a melhorar a segurança são: Trancar as portas sempre, não contratar qualquer pessoa para trabalhar em seu apartamento, utilizar equipamento de segurança dentro dos apartamentos, evitar falar nos corredores sobre coisas pessoais e não deixar entrar desconhecidos nem mesmo carteiros e entregadores.
Terceirização
Uma empresa especializada saberá fornecer equipamentos tecnológicos, funcionários bem qualificados, alarmes e câmeras 24 horas, monitoramento e capacitamento emergencial.
Pesquisa
A hora de escolher qual empresa contratar para terceirizar os serviços é muito importante, por isso sempre pesquise: tempo de mercado, qualidade, recomendações de usuários e de funcionários. Lembrando que menor preço pode significar um serviço ruim, tire suas dúvidas e invista sempre no melhor trabalho.
Condôminos
É dever de todos ajudar a manter a segurança, mesmo com todos os equipamentos e funcionários. Todos devem fazer a sua parte mas a administração do prédio deve se esforçar para conscientizar e treinar todos que utilizam o espaço.
Tarefas
Cada um deve focar em seu trabalho,se o porteiro for chamado para fazer outros serviços, a portaria ficará desprotegida, mesmo que por pouco tempo, todo cuidado é importante e cada um faz a sua parte ajudando a manter o prédio seguro e cada um em sua função.
Entregas
O porteiro não deve ser o responsável por receber encomendas e nem por guardar objetos, como dito no item anterior, cada um deve focar em sua tarefa, sem grandes distrações. Entregas deixadas na portaria podem gerar erros e conflitos posteriores.


